韓玉 （女，24歲）
更新時間：2024-07-11
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最高學(xué)歷：本科 | 工作經(jīng)驗：1年以下
求職狀態(tài)：我目前已離職，可快速到崗
兩周內(nèi)求職情況
活躍度：
2024-07-11更新
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求職意向
期望月薪：3000~5000元/月
期望地區(qū)：江蘇省/揚州市|期望行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
期望崗位：客服/技術(shù)支持
自我描述
熟練掌握辦公軟件，普通話二甲，英語四級，會簡單的ps,不玻璃心，抗壓能力尚可
教育經(jīng)歷
2023年9月-至今|鹽城師范學(xué)院|旅游管理|本科
2020年9月-2023年6月|連云港職業(yè)技術(shù)學(xué)院|電子商務(wù)|大專
工作經(jīng)歷
2023年9月-2023年6月|收銀導(dǎo)購|揚州麥香人家
熟悉收銀臺各項業(yè)務(wù)及產(chǎn)品售價,負責(zé)接待問詢并解答問題,為顧客提供迅速、準(zhǔn)確的服務(wù)對店內(nèi)每日售出和領(lǐng)進的商品品種數(shù)量進行記錄。
負責(zé)收銀臺物料的補充、區(qū)域衛(wèi)生清潔工作,物品擺放整齊有序
2021年10月-2021年11月|客服|上海寶尊阿迪達斯
仔細檢查客戶提交的退換貨申請,包括購買憑證、商品狀態(tài)、退換貨時間等是否符合公司規(guī)定處理中差評,給各類評價客戶解釋,安撫客戶情緒,跟蹤客戶訂單退回的物流
登記各類表格跟處理快遞群消息跟倉庫群消息
